Разработка сайта
В текущем году сайт остаётся одной из базовых точек контакта между компанией и клиентом, то есть, площадкой, которая формирует доверие, объясняет продукт, приводит заявки и помогает продавать ваши услуги быстрее. И да, технически сайт можно сделать самому: есть конструкторы, готовые шаблоны и сотни уроков. Но на практике большинство компаний сталкивается с тремя проблемами: это сложно, долго и может быть бесполезно, если нет опыта.
Что вообще сайт даёт компании?
1. Понятно объясняет, что делает фирма.
Клиент за 5–10 секунд понимает, кто вы, чем полезны и почему стоит написать вам, а не конкуренту.
Клиент за 5–10 секунд понимает, кто вы, чем полезны и почему стоит написать вам, а не конкуренту.
2. Генерирует заявки.
Для этого могут использоваться различные инструменты (от калькуляторов до ботов), но суть останется одна: сайт преобразует безликий трафик в людей, готовых работать с вами.
Для этого могут использоваться различные инструменты (от калькуляторов до ботов), но суть останется одна: сайт преобразует безликий трафик в людей, готовых работать с вами.
3. Создаёт доверие.
Представляет команду, показывает кейсы, отзывы, процесс работы. Это критично, особенно в B2B, где сделки как правило долгие и дорогие.
Представляет команду, показывает кейсы, отзывы, процесс работы. Это критично, особенно в B2B, где сделки как правило долгие и дорогие.
«Звучит просто»: сказал бы кто-то. А мы ответим, что на самом деле нет. Чтобы сайт реально работал и выполнял три этих функции, нужно принимать десятки решений, которые в итоге приведут к нужному результату.
Как правильно подойти к разработке сайта: разбор по шагам
Когда речь заходит о сайте, большинство думает про дизайн. На самом деле дизайн – это 20% работы. Основную сложность представляет структура сайта, его смысл и поведение пользователя. Разберёмся в том, что всё это значит, зачем это нужно, и почему без этого ничего не получится.
Информационная архитектура и логика сайта
Прежде чем дизайнер откроет Figma, команда формирует структуру сайта (site map), то есть, карту всех будущих страниц и их иерархию. Это является надёжным способом понять, куда пользователь попадёт в первые три секунды и насколько быстро найдёт нужную информацию. На этом этапе важно просчитать пути пользователя: что он делает, если пришёл из рекламы, что делает, если хочет получить цену, что делает, если просто изучает продукт. И таким образом у нас сформировался скелет будущего сайта.
Далее создаётся схема первого экрана – самого важного 600–800 px, где пользователь принимает решение: остаться или уйти. Здесь определяются ключевые элементы: заголовок, краткое УТП, визуальный акцент, первый CTA и логика скролла. На этом этапе нам пригодятся такие понятия как: information hierarchy (что человек должен увидеть первым), CTA mapping (где и какие кнопки разместить, чтобы вести к конверсии), а также scroll depth и conversion intent – то есть, насколько глубоко человек готов скроллить и какой сигнал его подтолкнёт к действию. Если эти элементы не продумать заранее, сайт работать не будет: пользователи будут теряться в структуре, не понимать, что делать дальше, и просто уходить.
Далее создаётся схема первого экрана – самого важного 600–800 px, где пользователь принимает решение: остаться или уйти. Здесь определяются ключевые элементы: заголовок, краткое УТП, визуальный акцент, первый CTA и логика скролла. На этом этапе нам пригодятся такие понятия как: information hierarchy (что человек должен увидеть первым), CTA mapping (где и какие кнопки разместить, чтобы вести к конверсии), а также scroll depth и conversion intent – то есть, насколько глубоко человек готов скроллить и какой сигнал его подтолкнёт к действию. Если эти элементы не продумать заранее, сайт работать не будет: пользователи будут теряться в структуре, не понимать, что делать дальше, и просто уходить.
Прототипы (wireframes): этап, на котором решается эффективность
Прототипы – это низкоконтрастные макеты, где без дизайна, цвета и визуальных украшений определяется самое главное: какие блоки будут на каждой странице, какой смысл они содержат в себе, где находятся кнопки, какие триггеры ведут пользователя к следующему действию. Прототип – это техническое решение, которое показывает, как сайт будет работать, а не как он будет выглядеть.
Именно здесь решается до 80% эффективности будущего сайта. Если логика страницы построена неправильно, дизайн не спасёт. На этапе wireframes можно быстро тестировать разные варианты, сравнивать сценарии, менять расположение блоков или CTA.
Важно: исправлять ошибку в прототипе стоит копейки; исправлять её после разработки будет дорого, долго и больно как для команды, так и для бизнеса. Поэтому грамотный прототип - это инвестиция в то, чтобы сайт сразу начал приносить конверсию.
Именно здесь решается до 80% эффективности будущего сайта. Если логика страницы построена неправильно, дизайн не спасёт. На этапе wireframes можно быстро тестировать разные варианты, сравнивать сценарии, менять расположение блоков или CTA.
Важно: исправлять ошибку в прототипе стоит копейки; исправлять её после разработки будет дорого, долго и больно как для команды, так и для бизнеса. Поэтому грамотный прототип - это инвестиция в то, чтобы сайт сразу начал приносить конверсию.
UI-дизайн: визуальная система, которая усиливает смыслы и конверсию
На этапе UI-дизайна создаётся визуальная система сайта: типографика, цветовая палитра, сетка, компоненты, иконки, иллюстрации, визуальные акценты и логика адаптивов под разные экраны. Это момент, когда прототип становится продуктом, у которого появляется стиль, характер и узнаваемость. Правильный UI помогает пользователю быстрее ориентироваться, считывать структуру и принимать решение.
Да, можно взять готовый шаблон, и это всегда кажется быстрым и дешёвым решением. Но у шаблонов есть серьёзные ограничения: они редко отражают особенности конкретного бизнеса, плохо работают с уникальным позиционированием и почти всегда приводят к тому, что сайт не отличить от другого. Такие сайты не запоминаются, создают ощущение вторичности и снижают доверие. Более того, шаблонный дизайн часто плохо конвертирует, потому что он не учитывает реальную структуру продукта, характер аудитории и нужные CTA-паттерны. Именно поэтому мы советуем выбирать кастомный UI-дизайн.
Да, можно взять готовый шаблон, и это всегда кажется быстрым и дешёвым решением. Но у шаблонов есть серьёзные ограничения: они редко отражают особенности конкретного бизнеса, плохо работают с уникальным позиционированием и почти всегда приводят к тому, что сайт не отличить от другого. Такие сайты не запоминаются, создают ощущение вторичности и снижают доверие. Более того, шаблонный дизайн часто плохо конвертирует, потому что он не учитывает реальную структуру продукта, характер аудитории и нужные CTA-паттерны. Именно поэтому мы советуем выбирать кастомный UI-дизайн.
Вёрстка и разработка
На этапе разработки выбранная платформа (например, Tilda или WordPress) превращает дизайн в реальный функциональный сайт. Здесь важно корректно реализовать логику, заложенную в прототипах и UI. Здесь уместно вспомнить SEO-структуру, URL, метатеги, breadcrumbs; на этом же этапе настраиваются анимации, которые должны поддерживать пользовательские сценарии. Параллельно создаются адаптивы для мобильных устройств и планшетов, учитывается «критический путь» загрузки, то есть, то, как сайт проявляется в первые миллисекунды.
Здесь же решается вопрос скорости загрузки, напрямую влияющий на конверсию и позицию в поиске. На этом этапе также реализуются все интеграции: CRM (amo, Hubspot, Bitrix), Telegram-уведомления, формы, аналитика, события, вебхуки, подключение платёжных систем или внутренних API.
Важно: любая ошибка на этом шаге способна привести к проблемам уже после запуска: низкой скорости загрузки, невозможности обновить сайт, и многому другому. И именно этот этап становится причиной 80% всех технических проблем, с которыми бизнес обязательно сталкивается спустя какое-то время.
Здесь же решается вопрос скорости загрузки, напрямую влияющий на конверсию и позицию в поиске. На этом этапе также реализуются все интеграции: CRM (amo, Hubspot, Bitrix), Telegram-уведомления, формы, аналитика, события, вебхуки, подключение платёжных систем или внутренних API.
Важно: любая ошибка на этом шаге способна привести к проблемам уже после запуска: низкой скорости загрузки, невозможности обновить сайт, и многому другому. И именно этот этап становится причиной 80% всех технических проблем, с которыми бизнес обязательно сталкивается спустя какое-то время.
Настройка аналитики и A/B тесты
После выпуска сайта нужно регулярно проверять, насколько он действительно выполняет свою задачу. Для этого подключаются базовые инструменты аналитики: счётчики посещаемости, отслеживание ключевых действий (например, кликов по кнопкам или отправок форм), а также карта поведения пользователей на странице. Эти данные позволяют увидеть, какие блоки работают хорошо, где люди теряют интерес и какие элементы требуют доработки.
На основе таких наблюдений бизнес может принимать взвешенные решения: что изменить, что усилить, что сократить. В идеале нужно сравнивать разные версии элементов или страниц, чтобы понять, какой вариант лучше работает (A/B-подход).
На основе таких наблюдений бизнес может принимать взвешенные решения: что изменить, что усилить, что сократить. В идеале нужно сравнивать разные версии элементов или страниц, чтобы понять, какой вариант лучше работает (A/B-подход).
6. Культурные и религиозные особенности ведения бизнеса в арабском мире
Топ ошибок при самостоятельной разработке сайта
Красивый дизайн, непонятный сайт
Первые экраны перегружены, УТП неясно, клиент не понимает, что ему предлагают.
Нет структуры и прототипов
Если уделять внимание исключительно дизайну, сайт превратится в разрозненные страницы без единой логики.
Неправильные CTA и отсутствие конверсионных точек
Кнопки мелкие, они не там или не те. Обратная форма не предусмотрена. Заявки не идут, хотя трафик есть.
Шаблонные тексты
Мы – команда профессионалов», «Мы делаем качественно». Подобное пользователи просто просматривают. Из ваших текстов должно быть понятно, кто вы, что вы делаете, и чем вы лучше конкурентов.
Сайт сделали, а аналитику не настроили
Без данных сайт превращается в красивый PDF. Точка.
Несоответствие мобильной версии
60–80% трафика приходит с телефонов. Если мобильная версия не продумана, то конверсия падает в 3–5 раз.
Вашему продукту необходимо продвижение?
Давайте обсудим!