В финальном посте нашей серии разберём, как чрезмерная секретность и раздутые штрафы убивают продукт на ранних этапах.
📄 Кейс: страшные штрафы за разглашение ЛЮБОЙ информации во время кастдева
* Юризм = юридический маразм (наш внутренний жаргон в ИТ)
В конце прошлого года пришёл клиент с запросом на OSINT + outreach, который хотел провести исследование клиентов боем и сделал свои вписки в стандартный договор на customer development.
Вот так звучал пункт от заказчика:
Вся переданная информация считается конфиденциальной на 3 года
— свежий ляпсус от потенциального контрагента, где в сделку пришёл юрист по духу и ничего не знающий про договоренности носить информацию о продукте по клиентским интервью целый Генеральный Директор.
Никакого кастдева заказать они не смогли. Кто же в своём уме такое подпишет, а правку они отстаивали, будто только на штрафах подрядчика и умеют зарабатывать (каждый кейс они хотели оценить в миллион рублей).
ℹ️ Как итог: не состоялся выход на новый рынок, а именно в арабские страны.