PRO СМИ (комментарии в СМИ)

Как в B2B создать эффективное УТП

УТП при запуске нового продукта или сервиса – определяющий момент для «раскрутки» всего маркетинга и продаж. А зачастую это еще и определяющий фактор и при перезапуске бизнеса на внешнем рынке или же в гонке импортозамещения.

Сперва надо разобраться, в каком формате совершается продажа, – в режиме самообслуживания или интерактива, поставки продукта или оказания услуги. А после пробежаться по чек-листу для составления эффективного УТП:

С точки зрения спроса:
  • Что из себя представляет ЦА?
  • Какую потребность закрывает продукт?
  • Если спроса нет, то каким он должен быть и как его создать?
  • Какова идеальная customer journey map?
  • Какие вопросы задаст себе центр принятия решений клиента при выходе на сделку?

С точки зрения предложения:
  • Что по-честному мы предлагаем?
  • Каких клиентов мы себе хотим?
  • Хотим ли мы креативно отстроиться от конкурентов настолько сильно, что, возможно, потом придется объяснять клиенту собственную деятельность?

Подробнее об УТП как о способе отстройки от конкурентов, а еще об ошибках при его построении можно прочитать в статье Виталия Янко для журнала “Управление сбытом”. Мы поделились материалом в нашем телеграм-канале.