Делимся большим исследованием по продажам в Бразилии. Подробности - в документе, ниже основные тезисы:
93% специалистов по продажам согласны с тем, что хорошие результаты зависят от хорошо структурированного процесса продаж, но только у 34% этот процесс устойчив и предсказуем.
Более половины компаний (51%) до сих пор не используют CRM. Но наблюдается небольшой скачок за последний год.
WhatsApp – основной канал связи: им пользуются 86% продавцов.
В 63% компаний нет четкого соглашения об уровне обслуживания между отделами маркетинга и продаж.