PRO Export (новости ИТ-экспорта и венчура)

3 причины, почему проваливаются сервисы подписки

2022-10-17 13:00
Подписки — это одновременно и перспективная, и непростая бизнес-модель. Но мало кому удается построить устойчивый бизнес по подписке.

Подписки строятся на «Модели крючка», которую сформулировал писатель Нир Эйяль. Она состоит из 4 этапов:
  1. триггер, побуждающий использовать продукт;
  2. действие — привычное поведение;
  3. переменное вознаграждение, удовлетворяющее потребность пользователей в услуге;
  4. инвестиции, которые делают продукт более ценным при использовании.

Подробнее о «модели крючка», которая помогает сервисам удерживать клиентов, и о том, какие ошибки совершают компании, запуская подписку.