С мая 2022 года чат-ботами в WhatsApp могут пользоваться любые компании. Благодаря этому компании всех типов начали встраивать мессенджер в свои стратегии ведения торговли для общения с клиентами и информирования их о своих услугах, при этом многие до сих пор не знают об их доступности.
Нашли статью, в которой есть подробное руководство по чат-ботам WhatsApp:
Часто задаваемые вопросы, связанные с чат-ботами WhatsApp.