Делимся топ-8 наблюдений, об Индии, которые пригодятся тем, кто интересуется индийскими стартапами. Их сформулировал Кунал Шаху, основатель CRED, одной из ведущих индийских финтех-компаний, которая оценивается в $6,4 млрд.
Индия не является крупной страной-потребителем.
Весь ARPU сосредоточен в том, что потребители воспринимают как "долгосрочные активы". Этот список крошечный:
образование,
здоровье,
недвижимость,
золото.
Хотите верьте, хотите нет, но 18% мирового золота принадлежит индийским розничным потребителям.
Индийские потребители - это в основном мужчины.
Менее 7% городского женского населения имеют независимый конечный доход. Это ошеломляюще мало - для сравнения, в Китае этот показатель составляет 90%+. Даже 50% покупок на порталах женской моды в Индии совершают мужчины для своих вторых половинок.
Индия - общество с низким уровнем доверия - отсюда следует, что доверие раздвоено.
Доверие является гиперлокальным или гипернациональным. Гиперлокальное, т.к. вы доверяете своей семье, расширенной семье и общине. Гипернациональное, т.к. вы доверяете мегабрендам и конгломератам.
Такие конгломераты, как Tata и Reliance, могут запускать продукты в 25+ вертикалях? потому что люди доверяют им.
Фокус - это ругательное слово для индийских стартапов.
Индия - это большой рынок, если опираться на крупные цифры, но при расчете на душу населения он крошечный. Стартапы не могут стать большими, сосредоточившись на одном продукте или услуге; потребительский класс не обладает достаточной денежной глубиной.
В Индии средние показатели скрывают, насколько сильной является концентрация.
Доход на душу населения составляет 2 000 долларов. Если убрать 30 миллионов человек (из 1,5 млрд.), доход на душу населения упадет до ~700 долларов. 70-80% всех дискреционных расходов в Индии приходится на 2% населения.
Индийские потребители больше похожи на финансовых директоров, чем на директоров по маркетингу.
Финансовые директора благоразумны и расчетливы. Директора по маркетингу – мечтатели и рассказчики.
В Индии функция финансового директора доминирует в каждой категории потребителей. Кроме сфер образования, здравоохранения и свадебной*! Когда индийский директор по маркетингу берет верх, это приводит к неудачам.
*Индийский потребитель будет тратить (во многих случаях) 10-20-кратный свой годовой доход на свадьбы.
Кредитные карты вызовут взрыв новых финансовых результатов в Индии.
Исторически кредитные карты выдавались потребителям, которые могли продемонстрировать стабильный доход (очень небольшая часть потребителей, учитывая, что в Индии в основном неформальная экономика).
Индийский стек изменил эту ситуацию. Теперь существует масштабная система агрегации счетов, позволяющая собирать банковские данные, налоговые данные и т.д. с помощью простого вызова API.
Появился принципиально новый набор данных для андеррайтинга.
Это будет десятилетие Индии.
По прогнозам, следующие 10 лет будут годами стремительного роста стартапов в Индии: доступность капитала; цифровые стеки; пул талантов; поддержка со стороны регуляторов и правительства; стабильность в экономике; готовность потребителей к технологиям; UPI; смартфоны и 5G.